Refonte de site internet : la checklist avant de refaire votre site

KRÉATIVE · CRÉATION WEB · PRÉPARER SA REFONTE

Préparer une refonte de site internet commence par examiner ce qui fonctionne déjà. Changer le design peut améliorer la présentation, mais le projet touche aussi aux textes, aux adresses des pages et au parcours de contact. Pour une TPE, un commerce ou un indépendant, cette checklist aide à définir un périmètre utile avant de demander un devis.

1. Définir le problème à résoudre

Votre offre a-t-elle changé ? Les visiteurs trouvent-ils les informations essentielles ? Les demandes arrivent-elles correctement ? Notez les difficultés observées, puis distinguez-les des préférences esthétiques. « Le formulaire ne fonctionne pas » est un défaut à corriger ; « je préfère une autre couleur » est un choix graphique à discuter.

Choisissez une priorité : mieux présenter une prestation, faciliter les demandes de devis ou rendre les contenus plus faciles à actualiser. Un audit de conversion du site peut aider à préciser les questions lorsque la cause du problème reste incertaine.

2. Faire l’inventaire avant de supprimer des pages

Listez les pages de prestations, articles, réalisations, images et documents téléchargeables. Pour chaque élément, notez son adresse, son rôle et la décision envisagée : conserver, améliorer, fusionner ou retirer. Quand les accès existent, ajoutez les visites, les recherches visibles dans Search Console et les liens reçus.

Une page peu consultée peut rester utile à un prospect ou à un client. À l’inverse, une page très visitée peut répondre à une question sans lien avec votre offre. L’inventaire sert à décider, pas à garder automatiquement tout l’existant.

3. Préparer les changements d’adresses

Si une URL change, associez l’ancienne adresse à la nouvelle page pertinente dans un plan de redirection. Pour un changement permanent, une redirection serveur permanente permet d’indiquer la destination. Évitez de renvoyer toutes les anciennes pages vers l’accueil lorsqu’elles ont un équivalent précis.

Les liens internes et le sitemap doivent ensuite correspondre aux nouvelles adresses. Google recommande aussi de suivre l’exploration et le trafic pendant une migration. Une refonte ne nécessite toutefois pas de changer les URL qui restent adaptées. La transition ne permet pas de garantir des positions inchangées.

4. Réunir les textes, les visuels et les preuves

Pour chaque prestation, préparez les questions auxquelles la page doit répondre : à qui s’adresse l’offre, ce qui est réalisé, comment le projet se déroule et quelles informations fournir pour commencer. Rassemblez les photos et les exemples que vous avez le droit d’utiliser.

Le projet des Bâtisseurs Héraultais illustre le lien entre identité visuelle et site responsive. La Boucherie Moderne montre une communication associant logo, site et affichage. Ces réalisations peuvent aider à discuter de la cohérence des supports ; elles ne constituent pas une mesure des effets d’une refonte.

5. Cadrer le devis et les responsabilités

• Les pages : nombre, contenus à reprendre et rubriques à créer.
• Les fonctions : formulaire, catalogue, vente en ligne ou outils réellement nécessaires.
• La production : qui fournit les textes, les images et les accès appropriés.
• Les validations : interlocuteur, retours regroupés et étapes de décision.
• La transition : sauvegarde, mise en ligne, redirections et contrôles convenus.
• La suite : prise en main, mises à jour et suivi inclus ou proposés séparément.

Un budget de refonte dépend de ce périmètre. Pour comparer des propositions, vérifiez qu’elles portent sur les mêmes pages, fonctions et responsabilités. Notre fiche de brief à remplir rassemble les informations du premier échange.

6. Vérifier les parcours avant la mise en ligne

Testez des actions concrètes : trouver une prestation, ouvrir une réalisation, lire une information importante sur téléphone et envoyer une demande de test convenue. Vérifiez la réception du message : un écran de confirmation seul ne prouve pas sa livraison.

Contrôlez également les liens, les images, les titres, les descriptions et les règles d’indexation. Si la préparation s’est faite sur une version privée, prévoyez la vérification des restrictions au moment de publier. La sauvegarde et la procédure de retour arrière font partie du cadrage technique.

7. Observer ce qui se passe après publication

Conservez la date des changements et une base de comparaison. Examinez les pages d’entrée, les recherches et les contacts réellement reçus, en tenant compte de la saison et des autres campagnes. Le suivi aide à repérer un problème et à choisir les améliorations suivantes ; il ne remplace pas une collecte correctement configurée.

Kréative accompagne les projets de création et refonte de sites internet près de Montpellier, en reliant messages, identité et parcours. Présentez votre site actuel et votre objectif pour préparer le périmètre du projet.

Sources et méthode

Repères techniques : Google Search Central : migrations avec changement d’URL et redirections et recherche Google. La checklist de cadrage est proposée par Kréative.

Guide proposé par Simon Sauvetre, Kréative, avec assistance rédactionnelle IA.